Mercedes-Benz presentó una actualización de su asistente virtual en el automóvil que incluye una galería NFT y un asistente de voz IA con “perfiles emocionales.”
La empresa presentó el asistente virtual MBUX actualizado en la edición 2024 del Salón de la Electrónica de Consumo (CES) de Las Vegas. El asistente virtual, impulsado por IA generativa, funciona con el sistema operativo Mercedez-Benz de nueva generación (MB.OS) desarrollado internamente por el fabricante de automóviles.
El nuevo asistente virtual MBUX, que se anuncia como “la interfaz más humana de Mercedes-Benz hasta la fecha”, utiliza un gran modelo de lenguaje (LLM).
Este lenguaje sirve para interactuar con el conductor utilizando uno de los cuatro “perfiles emocionales”, según explicó Markus Schäfer, Director de Tecnología de Mercedes-Benz. El asistente virtual puede cambiar entre los modos natural, predictivo, personal y empático.
El Mercedes-Benz del futuro, según Schäfer, entenderá a su conductor como nunca antes gracias a los avances en inteligencia artificial. Tanto en sus automóviles como en otras partes de su vida, mejorará y complementará las de nuestros consumidores.
Las preferencias del conductor, como encender automáticamente su emisora de radio favorita durante su trayecto matutino o activar los masajeadores de los asientos y atenuar las luces durante la conducción nocturna, serán aprendidas por el Asistente MBUX.
En junio de 2023, Mercedes-Benz declaró que su asistente de voz, el Mercedes-Benz User Experience (MBUX), se integrará con el chatbot ChatGPT de OpenAI.
El producto final no se limitará “necesariamente” a utilizar ChatGPT, según Schäfer, que también reconoció que Mercedes-Benz puede optar por utilizar otros chatbots “si vemos opciones que sean mejores para el cliente.” Esto puede implicar el uso de diferentes LLM para ofrecer una mejor localización en diferentes regiones.
Mercedes-Benz y su Galería NFT en el automóvil
Mercedes-Benz también está renovando sus sistemas de navegación y entretenimiento en el automóvil (ICE).
Este último incorporará una experiencia musical en el automóvil, MBUX Sound Drive, desarrollada por el artista grabado Will.i.am, que permite a la música “reaccionar a la forma en que se conduce el automóvil.”
Una nueva aplicación en el automóvil MBUX Collectibles permite a los conductores mostrar su colección de tokens no fungibles (NFT) en el tablero del vehículo, incluidos los propios NFT de la marca NXT de Mercedes-Benz en la blockchain Ethereum.
La empresa acaparó titulares el año pasado cuando el lanzamiento de su colección de NFT NXT Icons provocó la caída de su sitio web.
Mercedes-Benz también está utilizando la tecnología blockchain para fines más serios; en 2020, la empresa reveló que estaba colaborando con la startup de trazabilidad Circulor en un proyecto piloto para rastrear las emisiones de CO2 en la cadena de suministro de cobalto utilizando la tecnología blockchain.