Dinero móvil, usuarios en aumento en los mercados emergentes

Mobile money, users on the rise in emerging markets

dinero móvil

El número de usuarios Usando sistemas de dinero móvil (a través de teléfonos inteligentes) en los mercados emergentes superará 1.200 millones para 2025. Esta cifra aumentará de 980 millones en la actualidad, lo que representa el 30% de todos los usuarios de teléfonos móviles en los mercados emergentes.

Esto se revela en un Informe por Investigación de Juniper.

El crecimiento será impulsado por el uso de P2P y sistemas de pago. Pero para que esto suceda, los proveedores del sistema financiero, como los bancos, por ejemplo, asociaciones para ofrecer productos sofisticados y por lo tanto atractivo.

Nick Maynard, uno de los autores de la investigación, explica:

“‘La fuerte posición de los proveedores de dinero móvil está amenazada, a medida que crece la alfabetización financiera y la penetración de teléfonos inteligentes. Los servicios de dinero móvil deben evolucionar rápidamente, o perderán relevancia. El modelo de pagos como plataforma ofrece la oportunidad para que los proveedores de dinero móvil se conviertan en “supere applications”, y acordar alianzas ahora será fundamental para lograrlo”.

Según la investigación, esto sólo podría ser un primer paso, porque después los usuarios podrían aprender a utilizar sistemas de microfinanzas como:

  • Microcrédito
  • Microsaving
  • Microseguros.

La investigación estima que los usuarios de estos servicios crecerán de los 227 millones actuales a 336 millones en 2025.

Cuanto más competitivo se vuelve el mercado, cuantos más proveedores quieran ofrecer mejores servicios más allá de simplemente enviar y recibir dinero. Analizar los datos de actividad del usuario será clave para comprender las preferencias del usuario y desarrollar los mejores productos.

¿Qué es el dinero móvil?

Dinero móvil es el sistema que permite a los usuarios recibir, almacenar o gastar dinero directamente a través de un teléfono inteligente. En un sentido aún más amplio, el también significa el control de su propio dinero a través de un teléfono inteligente. Así como el gestionar de la cuenta corriente a través de la aplicación de banca en casa.

También se hace referencia al dinero cuando se utilizan sistemas de pago para teléfonos inteligentes, (como GooglePay o ApplePay). Otro servicio comparable es, por ejemplo, WeChat Pagar.

Los sistemas de dinero móvil son muy eficaces, especialmente en las economías emergentes donde viven personas no bancareras. Los no bancararios son aquellos que no tienen una cuenta bancaria.

Uno de los primeros sistemas de dinero móvil fue MPesa. Nació en Kenia de Safaricom, una compañía móvil afiliada a Vodafone. Y permitió a la gente enviar dinero a través del teléfono móvil, transformando el teléfono móvil conectado a una tarjeta SIM en una billetera. Desde entonces, el servicio se ha expandido a otros mercados.

Desde 2007, año en que se fundó MPesa, el mundo del dinero móvil ha ido evolucionando, y como muestra la investigación, está destinado a crecer aún más.

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